Guía de compra
Preguntas frecuentes
¿Cómo saber qué número comprar?
Recuerde que desde el 2001 España ha aceptado la numeración continental C.E. Si tiene dudas, envíenos por fax una plantilla de su pie. Para ello, siéntese y dibuje el contorno del pie (con calcetín fino) con un lápiz perpendicular al suelo. Nosotros intentaremos darle el número más acertado tomando como referencia el número que usted nos diga que normalmente usa. Nosotros utilizamos dos tipos de numeraciones diferentes, una talla española y otra americana dependiendo de los modelos. Consulte la tabla de equivalencias.
Tengo el pie más ancho de lo normal
En algunos modelos de caballero disponemos de hasta tres anchos diferentes.
¿Existen números mayores o menores de los indicados en el catálogo?
Si, consúltenos. Los números mayores de los indicados en el catálogo pueden tener un incremento de precio.
Me gusta un modelo pero lo quisiera en otro color.
Es posible la fabricación por encargo de cualquier modelo. Consúltenos para que le indiquemos los colores disponibles, el tiempo de realización del encargo y el precio final del artículo.
Por qué un encargo encarece el precio final de unos zapatos.
El tiempo dedicado a la fabricación de un par de zapatos diferente del resto de la tarea supone como mínimo un 30% más que un zapato standar. Si a un cambio de color se le añade el arreglo de la horma o la realización de un nuevo patrón el tiempo empleado en la fabricación puede duplicarse o triplicarse. Por esta razón, si usted desea un zapato especial consúltenos el precio y el tiempo que necesitemos para su fabricación.
¿Cómo debo cuidar mis zapatos?
Es importante usar un betún de calidad. Si se quiere mantener brillantes unos zapatos deberá aplicarse una pequeña cantidad de betún del color del zapato (no de aplicador) y cepillar repetidamente con un cepillo o gamuza. Si el zapato es de ante, primeramente se retirará el polvo con un cepillo duro y se aplicará un reparador en spray del color del zapato. Existe en el mercado una gran variedad de productos adecuados al cuidado de cada tipo de piel. Consúltenos , nosotros podemos proporcionárselos.
Tengo problemas de alergia a las pieles.
Disponemos de algunos zapatos fabricados en piel de curtición vegetal con muy bajo contenido en cromo. Consúltenos para darle una mayor información.
Se me ha descosido la suela de unos zapatos.
Seguramente las suelas estén ya desgastadas. Llevar los zapatos a un buen reparador le puede garantizar la mayor vida de sus Castellano LG. Si lo desea, nosotros podemos repararlos.
No dude en consultarnos cualquier incidencia que tenga con nuestros zapatos. Además de intentar solucionar su problema nos servirá para seguir mejorando la calidad de nuestros zapatos.